SmartFlow.Works

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Smart Flow Works GmbH, Höchberger Straße 56, 97082 Würzburg, Deutschland. Vertreten durch Geschäftsführer Patrick Weinstock. Kontakt: info@smartflow.works.

Zweck dieser Website

Auf dieser Website informieren wir über unsere Leistungen für Betriebe mit mobilen Teams. Sie können uns direkt kontaktieren und über einen externen Link ein Erstgespräch buchen. Es gibt keine Nutzerkonten, Werbe-Pixel oder Newsletter-Anmeldung.

Bereitstellung und Sicherheit

Beim Aufruf werden technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse sowie Browser- und Geräteinformationen. Dies dient der Auslieferung der Website und der Erkennung technischer Fehler und missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und funktionsfähiger Betrieb. Wir nutzen Vercel Inc. für das Hosting. Statische Dateien werden über ein weltweites Auslieferungsnetz bereitgestellt. Daher bedeutet eine Serverregion in Frankfurt nicht, dass sämtliche Verarbeitung ausschließlich in Deutschland stattfindet. Informationen zu Vercels Verarbeitung und internationalen Übermittlungen finden Sie in den unten verlinkten Datenschutzhinweisen des Anbieters.

Direkte Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die übermittelten Kontaktangaben und Ihr Anliegen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anfragen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Anfrage. Wir speichern die Angaben so lange, wie sie für die Bearbeitung erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Kontaktformular und E-Mail-Versand

Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Anliegen sowie – soweit Sie diese angeben – Unternehmen, Telefonnummer, Branche, Standort und Teamgröße. Bei einem Rückrufwunsch können Sie Ihre bevorzugte Erreichbarkeit ergänzen. Die Angaben dienen der persönlichen Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit dem Interesse, Ihre Anfrage zu beantworten. Die Bestätigung des Datenschutzhinweises ist keine Newsletter-Anmeldung. Für die interne Benachrichtigung und Ihre Bestätigung verwenden wir den Transaktionsmail-Dienst Brevo. An den Dienst werden die für diese Nachrichten benötigten Angaben übermittelt. Eine Besucherbestätigung enthält Ihren Namen und den Grund der Nachricht, nicht das vollständige Anliegen. Eingaben werden nicht in einer zusätzlichen Website-Datenbank gespeichert. Für die Bearbeitung gelten die oben beschriebenen Aufbewahrungszwecke. Technische Prüfungen und eine Begrenzung der Anfragen dienen dem Schutz vor Missbrauch.

Betriebs-Check und freiwilliger Bericht

Die acht Antworten des Betriebs-Checks werden zunächst nur im Arbeitsspeicher Ihres Browsers ausgewertet. Das Sofortergebnis erfordert keine Anmeldung oder Kontaktdaten. Erst wenn Sie freiwillig einen E-Mail-Bericht anfordern, werden Name, E-Mail-Adresse und die acht Antworten an unsere Serverfunktion und für den Bericht an Brevo übermittelt. Der Server berechnet die Auswertung selbst. Eine Kopie mit Name, E-Mail-Adresse, Antworten und Auswertung erhalten wir per E-Mail, um Rückfragen zu Ihrem Bericht beantworten zu können. Rechtsgrundlage für den Bericht ist die Bearbeitung Ihrer angeforderten Leistung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für die Kopie unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Anfragen nachvollziehen und Rückfragen beantworten zu können. Von uns aus melden wir uns nur, wenn Sie freiwillig ankreuzen, dass wir Sie zu Ihrem Ergebnis kontaktieren dürfen. Dann enthält Ihr Bericht auch einen Link zur Terminbuchung. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa per E-Mail an info@smartflow.works. Es wird kein Newsletter versendet. Wir speichern die Angaben so lange, wie sie für die Bearbeitung erforderlich sind. Es gibt keine zusätzliche Website-Datenbank oder dauerhafte Browserspeicherung der Antworten. Die Einordnung ist eine Selbstauskunft und keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung.

Terminbuchung mit Microsoft Bookings

Die Terminbuchung ist als externer Link eingebunden. Erst wenn Sie diesen öffnen, gelangen Sie zu Microsoft Bookings. Dort eingegebene Daten dienen der Terminvereinbarung und Durchführung des Erstgesprächs. Für die Verarbeitung auf der Buchungsseite gelten zusätzlich die dort verfügbaren Datenschutzhinweise.

Reichweitenmessung mit Vercel Web Analytics

Wir nutzen Vercel Web Analytics zur aggregierten Auswertung von Seitenaufrufen und ausgewählten Bedienhandlungen wie Terminlink-Klicks oder angenommenen Kontaktanfragen. Formularinhalte und Kontaktdaten werden nicht als Ereignisdaten übermittelt. Nach Angaben des Anbieters arbeitet der Dienst ohne Cookies zur Besucheridentifikation; der aus der Anfrage abgeleitete Besucherbezug wird nach 24 Stunden verworfen. Erfasst werden können unter anderem Zeitpunkt, Seitenadresse, Verweisquelle, ungefähre Region, Betriebssystem, Browser und Gerätetyp. Die Auswertung dient der Verbesserung dieser Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Einzelheiten erläutert Vercel in der unten verlinkten Dokumentation.

Ihre Rechte

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an info@smartflow.works. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht.

Weitere Informationen

Stand: 13. Oktober 2026